På farten med Ingrid Stubberud i Servicegrossistene

Jeg har studert markedsføring og ledelse både på Høyskolen Kristiania og på BI i Oslo. I tillegg har jeg tatt kurs i samfunnsøkonomi ved London School of Economics. Jeg har hentet arbeidserfaring fra vin- og spritimport og tatt en WSET-sertifisering der, detaljhandel og nettbutikker før jeg gikk inn i storhusholdning.

Vi skal fortsette å vokse, og levere mat og drikke til alle kriker og kroker av landet. Vi skal rendyrke det vi er gode på, og se og lære av de beste der vi trenger det. Vi er en del av et europeisk nettverk av grossister som heter ECD, som vi får mye spennende inspirasjon og kunnskaper fra. Vi er knallgode offshore også, med en egen avdeling på Svalbard til og med, og det er noe jeg synes er veldig spennende.

De viktigste egenskapene til en markedssjef må være åpenhet, nysgjerrighet og tillit til dem rundt seg. Jeg har veldig tro på å gi folk eierskap til det de driver med, da kommer som regel motivasjon og idéer av seg selv.

Markedsavdelingen er på mange måter navet i bedriften, litt midt mellom mange avdelinger, så å ta seg tid til å sette seg inn i det som skjer rundt seg – i helt andre deler av bedriften – er veldig viktig for en markedssjef. Tilstedeværelse og genuin interesse både for det brede faget markedsføring, men også for bransjen man befinner seg i, mener jeg er viktig.

Vær oppdatert på trender og endringer i markedene for å optimalisere de ressursene man har for hånden. Jeg tror god innsikt og analyse er superviktig når man prøver ut nye strategier og ideer – noe man bør tørre å gjøre innimellom. I beste fall får man et godt resultat, i verste fall en viktig erfaring man kan bygge videre på i neste avgjørelse.

Jeg kom fra samme bransje, så jeg hadde en del bransjeerfaring med meg. Det hjalp veldig da jeg fikk stillingen.

Det morsomste jeg gjør på jobb er å sette strategiene og de lange linjene i arbeidet vi gjør. Jeg er en veldig måldrevet person, så jeg elsker å sette meg mål sammen med teamet for å få til ting sammen.

Derfor er det veldig gøy når vi følger opp prosjekter og alle kan jobbe med det de er best på. Det er så gøy å føle at alle trekker i samme retning og når målet sammen!

Først og fremst snakker jeg med de dyktige folkene rundt meg – både kolleger, leverandører og venner. Folk sitter på så mye gull! Jeg er så heldig at jeg har en jentegjeng fra studiene som jobber med markedsføring i ulike felt og bransjer. Vi elsker å diskutere trender og strategier sammen, både tentative og ekte scenarier – her får jeg så mye bra.

I tillegg bruker jeg innsikten vi får selv i egne kanaler og matcher den opp med trender og rapporter jeg får i nyhetsbrev eller leser andre steder. Jeg følger profiler, merkevarer jeg liker og byråer som deler bra innhold på LinkedIn og i andre sosiale medier. Også er vi flinke til å melde oss på frokostmøter og seminarer som er relevante for oss i teamet – fra dere og MFO for eksempel.

Folk som jobber inhouse forstår gjerne sin egen merkevare best, og vet hva som passer innenfor de rammene. Ulempen med å jobbe inhouse er jo at det ikke er så lett å holde seg helt "on top" på alt som skal gjøres på en markedsavdeling – både når det gjelder å ha nok ressurser, og det å vite hva de nyeste og beste metodene til enhver tid er.

Byråer har gjerne folk som brenner for akkurat sitt felt, og da er det supert at de kan holde seg helt oppdatert på akkurat det feltet og dele det med oss som kunde.

For meg er det viktig at kommunikasjonen flyter godt og at forventningene er godt avklart. Jeg må kunne stole på at de er oppdaterte på det jeg ikke er så god på, og på at de tar gode valg på vegne av oss som kunde.

Jeg liker tilbakemeldinger og evalueringer underveis, og at det er en viss fleksibilitet sånn at vi kan gjøre endringer på en plan dersom vi ser at det er til det beste.

Lytt til de rundt deg, og få råd av de som er mer etablerte eller flinkere enn deg selv – det er ikke flaut å innrømme at man ikke kan noe. Jeg opplever at jeg får så mye verdifulle råd og input når jeg spør.

Hold kontakt med flinke folk, hjelp til å løfte andre – det er alltid plass til flere flinke folk rundt bordet.

I På farten med intervjuer vi markedsansvarlige i norske bedrifter. Få flere tips fra andre i samme rolle her!